إشعار الخصوصية

١. من يتعامل مع بياناتك

تواصل مع مشروع KoraHub360 عبر info@korahub360.com بشأن الخصوصية. لم تُستكمل الهوية الكاملة لجهة التحكم القانونية وعنوان عملها؛ ويُعد نقص هذه الإفصاحات مسألة امتثال قائمة، لا استثناءً من نظام حماية البيانات الشخصية السعودي. لا تدّعي هذه المسودة تعيين مسؤول حماية بيانات أو اقتصار الاستضافة على السعودية.

٢. البيانات والأغراض

بحسب الميزات المستخدمة، قد تشمل البيانات البريد ومعرفات الحساب والملف والدور وعمر اللاعب أو تاريخ ميلاده وروابط ولي الأمر والتسجيل في الأكاديمية والحضور والتقييمات وخطط التطوير وطلبات الفرص والاستفسارات وسجلات الموافقة والوسائط المرفوعة ومستندات توثيق الأكاديمية الخاصة. لا يتطلب التصفح العام إنشاء ملف طفل.

تستخدم للمصادقة وإدارة الحسابات والأكاديميات المصرح بها والمشاركة بقيادة ولي الأمر والتدريب والتجارب والاستفسارات والتوثيق والحماية والدعم وأمن الخدمة. لا تقدم معلومات صحية أو مستندات هوية أو بيانات مالية سرية أو وسائل اتصال أطفال غير لازمة في الحقول الحرة أو الوسائط العامة.

٣. الأسس النظامية وليست موافقة شاملة

يجب أن يستند كل غرض معالجة إلى أساس صحيح بموجب النظام، كالموافقة المطلوبة أو الضرورة التعاقدية المسموح بها أو التزام نظامي. لا تُستخدم المصلحة المشروعة إلا حيث تجوز وبعد تقييمها، لا كأساس شامل للبيانات الحساسة. يجب التمييز بين الخدمات اللازمة وخيارات التسويق أو الوسائط العامة الاختيارية.

لا يُعد الإقرار بهذا الإشعار أو قبول الشروط تنازلاً عن حقوق الخصوصية أو موافقة شاملة للمعالجة أو إذناً بتدريب الذكاء الاصطناعي على بيانات الأطفال أو قبولاً بالنقل للخارج. حيث تكون الموافقة الأساس، استخدم الضوابط المحددة بالغرض واسحبها عبرها أو جهة التواصل للخصوصية. لا يبطل السحب المعالجة السابقة المشروعة ولا يلغي واجب احتفاظ نظامي مستقل.

٤. الأطفال وأولياء الأمور

تتطلب مشاركة من هم دون ١٨ عاماً ترتيبات ولي الأمر المعنية. تحقق من الولاية النظامية ولا تفترض تخويل كل من ينشئ سجل طفل. اجمع المعلومات اللازمة فقط، وراعِ مصلحة الطفل، وأبقِ وصول الأكاديمية والتطوير والتجارب والوسائط العامة ضمن نطاقاتها المصرح بها منفصلة. لا يُعد حساب الطفل إذناً بنشر هويته أو صوره.

يجوز لولي الأمر ممارسة الحقوق عن الطفل حيث يكون مخولاً نظاماً. عند اكتساب الشخص الأهلية، يجب احترام حقوقه الخاصة ومراجعة ترتيبات الحساب والموافقة. لا يحل هذا الإشعار محل إجراءات تأكيد ولي الأمر المطلوبة.

٥. المشاركة والمعلومات العامة

يعتمد الوصول على الدور الموثّق والإسناد والتسجيل وأذونات ولي الأمر المعنية. ليست ملاحظات المدرب الخاصة ومستندات التوثيق إعلانات عامة. صفحات الأكاديميات المنشورة والوسائط المعتمدة عامة وقد ينسخها الزوار؛ ولا يجوز نشر سجلات الطفل الخاصة لمجرد وجود صفحة عامة للأكاديمية.

يشارك استفسار ولي الأمر بريد الحساب والفئة العمرية المختارة والبرنامج والرسالة مع مالك الإعلان الموثّق بعد موافقة صريحة. يزيل سحب الاستفسار من «طلباتي» البريد والرسالة المشتركة من المنصة؛ ولا يمكن استرجاع النسخ المستلمة خارجها تلقائياً. تخضع معالجة الأكاديمية خارج المنصة لمسؤولياتها النظامية الخاصة.

قد تُفصح المعلومات اللازمة لمقدمي خدمات متعاقدين أو جهات مختصة أو لحماية الحقوق والسلامة على أساس نظامي مطبق فقط، مع تقليل البيانات وضمانات السرية. لا يجيز ذلك بيع ملفات الأطفال أو الإفصاح المطلق للمعلنين.

٦. مقدمو الخدمات والذكاء الاصطناعي والنقل الدولي

يستخدم المنتج خدمات مستضافة للمصادقة وقاعدة البيانات وتخزين الملفات والاستضافة والبريد التشغيلي وميزات الذكاء الاصطناعي المهيأة. تشمل خدمات البنية المستخدمة Supabase وReplit. قد يرسل طلب الذكاء الاصطناعي سياق التدريب المعني إلى مقدم الخدمة المهيأ؛ ويجب تقليل المعرفات وعدم تضمين معلومات خاصة أو غير مصرح بها.

قد تشمل المعالجة مواقع خارج السعودية. يجب على المشغّل استكمال جرد مقدمي الخدمات والمواقع وعقود المعالجين وتقييم مشروعية النقل والضمانات المطلوبة وأي تقييم أثر بموجب النظام ولائحة النقل قبل الاعتماد الخاضع للتنظيم. تظل هذه الترتيبات بند مراجعة للإطلاق؛ ولا يشهد هذا الإشعار باكتمالها ولا يجعل النقر على القبول استثناءً للنقل.

٧. تخزين الجهاز والتحليلات

يدعم التخزين الأساسي في المتصفح أو الجهاز المصادقة والأمن والتفضيلات. يحفظ مؤشر الترحيب في التطبيق إتمام الدليل فقط، لا المسار المختار أو بيانات الطفل. يمسح تسجيل الخروج المصادقة المحلية وفق وظائف المنتج؛ أما حذف الحساب فهو طلب مستقل.

يسجل الموقع تحليلات تشغيلية وتنقل وإنشاء حسابات. تجنب تضمين الرسائل الحرة وسجلات الأطفال وبيانات الدخول أو المعلومات الشخصية الحساسة في التحليلات. يجب أن تتوفر للتتبع الاختياري والتسويق المباشر الإفصاحات والضوابط والأساس النظامي اللازم لاستخدامها الفعلي؛ وقبول الشروط ليس موافقة تسويقية.

٨. الاحتفاظ والإغلاق والحذف

يُحتفظ بالبيانات الشخصية للغرض الخدمي اللازم فقط أو لالتزام نظامي مطبق أو مطالبة مشروعة. يعتمد الاحتفاظ على السجل والعلاقة النشطة والسحب والواجبات النظامية وأدلة الأمن اللازمة؛ وقد تؤخر النسخ الاحتياطية والحجوزات النظامية المحو الكامل. يجب استكمال جدول الاحتفاظ والحذف وإجراءات الحذف لدى مقدمي الخدمات قبل الاعتماد للإطلاق.

اطلب الإغلاق أو الوصول أو التصحيح أو الإتلاف عبر info@korahub360.com. قد يلزم تحقق متناسب من الهوية وسلطة ولي الأمر. لا ترسل كلمات المرور. ينبغي بيان أي رفض أو قيد مشروع أو سجل محتفظ به؛ ولا يحذف تسجيل الخروج وحده السجلات على الخادم.

٩. حقوقك ومسار الاستجابة

مع مراعاة الشروط النظامية، لك الحق في العلم والوصول والحصول على نسخة مقروءة من بياناتك وطلب تصحيحها أو استكمالها وإتلافها وسحب الموافقة حيث ينطبق. ينبغي معالجة الطلبات دون تأخير ضمن المدة النظامية المطبقة، وهي عادة ٣٠ يوماً، مع تمديد مسبب ومبلّغ حيث يجوز فقط. يمكنك الشكوى إلى سدايا أو جهة مختصة أخرى.

١٠. الأمن والحوادث

تلزم ضمانات تقنية وتنظيمية وتخزين خاص وصلاحيات بالحد الأدنى وإجراءات للحوادث ورقابة على المعالجين؛ ولا يمكن لأي نظام ضمان انعدام المخاطر. أبلغ سريعاً عن الاشتباه بالكشف عبر info@korahub360.com. لا تحل إخلاءات المسؤولية محل إخطارات الجهات المطبقة، ومنها متطلب ٧٢ ساعة في اللائحة التنفيذية حيث تتوفر شروطه، وإخطار المتضررين.